莲藕医生药店端是广东莲藕健康科技有限公司自主研发的移动医疗综合服务平台，拥有完全知识产权，专为医生打造，服务对象涵盖单体药店与连锁药店。平台整合了莲藕医生处方平台、问诊开放平台、远程审方中台、合理用药系统等产品矩阵，并携手多家互联网医院，一方面为连锁药店提供线上线下一体化的处方药合规销售解决方案，另一方面为患者提供在线问诊、疾病管理、用药指导等丰富优质的移动医疗服务。

软件功能

【在线问诊】

莲藕医生（药店端）平台汇聚了多家互联网医院的医生资源，他们全天候在线，能为患者提供复诊开方、在线问诊、用药指导、慢病管理以及直播或视频形式的药事和疾病相关医疗服务。药店使用该平台无需额外添置特殊设备，仅通过手机操作就能完成各项服务对接。

莲藕医生（药店端）提供图文、视频、语音等多种问诊渠道，在线咨询无需等候，30秒内即可获得极速响应。

【在线审方】

问诊开方服务结束后，药店药师能够通过手机开展审方工作。而与广东莲藕健康科技有限公司达成多平台合作的商家，除了手机端，还能借助远程审方系统实现集中统一的审方操作。

审方的整个流程都有痕迹留存，审方记录能够追溯。药师实行实名认证，支持CA证书以及符合《电子签名法》要求的电子签名。

【医生5G工作室】

莲藕医生为医生搭建了能在互联网多渠道开展移动医疗的5G工作室，提供互联网合规行医的极速注册服务、医生个人品牌形象的策划运营服务，还有直播与视频的策划制作等支持。药店借助莲藕医生（药店端）中医生直播间的分享转发、联合发起等功能，为患者供给丰富多样且体验良好的移动医疗服务。

软件特点

电子处方服务

助力处方药合规销售，复诊开方，专业高效

快速问诊服务

提供在线图文、语音、视频的线上问诊服务

合理用药辅助决策系统

医生处方用药风控，药师审方决策辅助

互联网医院协办方案

提供互联网系统+运营规范+数据整套综合方案

软件优势

处方准确率达99%及以上

通过莲藕人工二审制度与合理用药系统的双重严格把控，能够高度保障处方的合规性与合理性。

通过率——96%及以上

经过莲藕与商家、平台质管的共同研讨，以及医师、客服、药师的多方协同，当前处方通过率已达到96%及以上的高水准。

开方时长——平均1分钟内

在商家活动期间，只要提前与莲藕沟通并得到其配合，莲藕都能做好医生排班资源的协调工作。像“买药不出门”、双11这类阿里的大型活动开展时，莲藕依旧能在高峰时段保证订单无积压。

确保每天24小时医生在线、实时响应高效处理

更新内容

v3.7.4：

-修复部分手机兼容性问题