掌上民生是河北翼达科技有限公司开发的一款面向本地居民的民生服务软件，以服务民生为核心，为本地市民提供多样化的便捷生活服务。软件具备在线办理各类社保业务的功能，同时拥有全面的移动社保卡信息查询及社保状态查询服务。此外，它还支持快速查询公积金、各类险种、大病医保等的缴纳情况，帮助用户及时了解缴费状态，防止断缴、漏缴问题的发生。

软件特色

1、反映社情民意，提升政府形象。“掌上民生”投诉受理平台聚焦民生民情，为群众与党委政府之间搭建起了新的沟通桥梁。

2、提问用户可通过点击“我的问政”查看办理进度及结果回复，其他用户既能浏览问题，也可在下方评论区发表意见建议。

3、针对“掌上民生”平台反馈的热点、难点问题，民生热线管理办公室每月开展综合分析工作，并形成专项报告呈报相关县领导。

软件功能

1.社保卡二寸照片拍照。

2.社保卡挂失。

3.社保卡二寸照微信支付。

4.身份证识别。

5.社保卡信息采集。

6.社保卡补卡。

7.社保卡预约ems邮寄。

8.社保卡预约邮寄微信支付。

9.退休远程认证。

10.社保卡补卡微信支付

11.社保资讯。

软件评测

作为一名河北地区的居民，我对“掌上民生”这款应用给予了极高的评价。该应用提供了丰富的民生服务，让我们能够轻松在线办理各类社保业务、查询社保卡信息以及缴纳公积金等，极大地为我们的生活带来了便利。

掌上民生平台还专门设置了投诉受理功能，方便我们反映社情民意，助力提升政府形象。借助这个平台，我们不仅能随时查看问题的办理进度，还可以发表自己的意见和建议；与此同时，管理办公室会定期对这些反馈进行综合分析，并将结果报告给相关县领导，切实打通了群众与政府之间的沟通渠道。

在使用掌上民生的过程中，我感受到它的功能覆盖面很广，既能处理各类社保相关业务，也提供社保卡挂失、身份证识别等便民服务。其中退休远程认证功能尤为实用，让身处异地的老年人也能轻松完成社保事务办理，充分展现了软件的人性化关怀。

更新内容

v30.2.92：

重大更新，全新UI设计，提升用户体验。