大河票务是河南翰卓文化传播有限公司开发的线上订票手机应用，这里汇聚了音乐会、演唱会、体育赛事等各类精彩活动。用户能在软件内直接在线购票，座位和场次都可自主挑选。它不仅解决了用户抢票难的问题，还省去了排队的麻烦。不管是想看演唱会，还是相声、歌剧，用户都能通过这款软件随时随地优先购票。

软件功能

从事演唱会、音乐节、体育赛事、舞台戏剧、艺术展览、生活娱乐、儿童亲子等各类演出活动的票务代理、分销以及零售业务。

从事演出项目的策划推广、演出系统与票纸服务提供，以及演出项目投资等相关业务。

自然风光、主题乐园、名胜人文、休闲娱乐等各类景区票务代理、分销及零售业务；

提供省内旅游、国内旅游、出境旅游等各类团体的高端定制服务；

景区活动策划（涵盖推介会、演艺项目、踩线考察、宣传推广等类型）、景区日常运营管理、景区官方网站与新媒体矩阵（包括微信公众号、微博账号、短视频平台等）的搭建与运维服务、景区分销体系及配套电子验票系统开发等相关业务。

软件特色

【资源更丰富】涵盖国内外各类热门演出与旅游服务，提供一站式便捷体验；

【购票更安心】我们与主办方、票房及资源方直接对接，通过系统出票确保每张票均为正品。

【购票更便捷】支持PC端、移动端、小程序等多种购票渠道，让您轻松快速完成购票；

【购票享优惠】我们会不定期推出折扣门票、节日专属特惠以及免费门票等福利，为您带来惊喜回馈；

【服务更贴心】专属客服团队：为您提供高效、耐心、热情且专业的客户服务；

【取票更便捷】现场取票、上门取票、快递配票、电子票等多种取票方式。

常见问题

关于票品真实性

大河票务网是经国家工商认证的正规票务网站，我们保证所售票品均为100%真实有效，您可放心选购。

关于演出信息

演出信息详情仅供参考，具体安排请以主办方及现场公布内容为准，请务必准时入场，避免耽误您的观演。欢迎持续关注大河票务平台。

关于订票流程

您可通过大河票务网官网、大河票务平台、大河票务微信公众号及小程序“大河票务网演出旅游”选择心仪票品，按照系统指引完成订票流程。为保障您顺利购票，请务必填写准确的身份信息与联系方式，以便我们为您提供后续服务。票品为不记名实物票，还请您妥善保管，一旦遗失将无法补发。

什么是订购

您可以在手机应用商店搜索并安装“大河票务网”手机App，从而获取更多精彩的演出信息以及便捷的购票服务。

什么是微信订购？

您可以在微信里搜索并关注“大河票务网”公众号，之后直接点击公众号菜单里的“演出门票”或“旅游景点”选项，就能查找心仪的演出或景点并完成购买啦。

关于票价浮动问题

大河票务网在此承诺，绝无哄抬价格、牟取暴利的倒票行为。需要说明的是，本站部分票品由第三方定价供应，票价会随市场情况实时变动，因此可能出现高于票面价的情况，且本站不提供价格保护服务。请您在确认票价无误后再进行购票操作。

关于无法选座

目前大河票务网暂时还不支持在线自主选座，您所购买的票品座位是对应票档的区域座位。在确认出票之后，会依据订票时间的先后顺序，为买家依次进行配票。

关于预售问题

预售票是演出尚未正式开票时开展的票务预订服务。最终可提供的票品数量需依据项目主办方及场馆的实际情况来确定，待正式开票后，大河票务网将按照用户付款的先后顺序依次进行配票；我们会尽最大努力满足用户的需求，若最终无法成功配票，大河票务网保证全额退还票款，但不承担除此之外的其他损失，恳请用户予以谅解。

关于全款预订

全款预订时显示的票面价格并非最终的票品售价，实际价格将以最终出票时的价格为准，具体详情可咨询客服。

关于购买数量

为防止部分个人通过大河票务网低价票开展倒卖活动，大河票务网线上购票同一演出场次每笔订单限制购买10张票。若您存在团体购票需求，可通过与我们取得联系，或拨打团购专线400-800-7000、18838209138的方式进行咨询办理。

关于是否包邮

大河票务网演出类票品在开票前三天暂不提供邮寄服务，您可选择现场取票或上门取票（具体的取票方式，客服会通过短信发送至您预留的手机）。若您需要邮寄，所有邮寄订单均采用到付形式，不额外收取快递费用（该规则自2017年9月1日起生效）。订单发货后，我们会通过短信将运单号发送给您，方便您随时跟踪物流信息。我们始终致力于为您提供更优质的服务。

关于下单后无票

通常情况下，这类现象不会发生。本站部分票品由第三方定价并提供，若因第三方供应问题导致票品不足，最终无法成功配票，大河票务网会及时将缺票情况通知客户，并在60个工作日内（节假日顺延）把票款按原支付路径退回至客户的支付账户，感谢您的理解与配合。

关于退款

若出现需退款的情形，大河票务会按照用户购票时选用的支付渠道原路退回款项。通常而言，大河票务在核实退款后的60个工作日内（如遇节假日则相应顺延）启动原路退款流程，感谢您的支持与谅解。

如何填写观演人

在大河票务平台上，用户若要购票，需先完成观演人信息的填写。接下来，就让小编为大家详细讲解一下观演人信息的填写步骤吧！

1.先找到自己要购票的项目，接着点击“立即购票”按钮。

2.接着选择场次，并点击下一步。

3.最后在实名认证环节输入本人的姓名与身份证信息，即可完成认证！

怎么退票

有些用户在大河票务购票后，可能会因为临时改变主意不想去了，下面就让小编来为大家讲解一下退票的具体流程吧！

1.首先点击红圈中的“查看全部订单”。

2.然后选择是演出订单或是景区订单。

3.最后找到自己需要退款的订单，点击退款按钮就完成啦！

如何投诉

有些用户在使用大河票务时遇到了问题，却不清楚该如何进行投诉，接下来就让小编为大家详细介绍一下投诉的方法吧！

1.首先点击红圈中的“客服”。

2.接着点击右上角红圈标注的电话图标，就能直接拨打客服电话进行投诉了！

公司介绍

大河票务网创立于2010年，从成立之初发展至今，已成为国内颇具知名度的互联网票务服务平台。

主要成就：

公司旗下的大河票务网是河南省规模最大的演艺门票销售平台，已与省内外众多主流媒体（涵盖电视台、广播电台、报纸及网络媒体等）构建起长期稳定的友好合作关系。

截至目前，我们已与多个大型演唱会、音乐节、体育赛事等项目展开合作，为其提供演出票务系统支持以及演唱会专用的高精度防伪票纸。

企业从事各类演出活动与体育赛事的门票销售、推广策划等业务，与演出方保持友好合作关系，承接各类演出赛事活动的票务总代理工作，为中原地区的演出市场发展贡献力量。

旗下电商平台大河票务网日均访问量达十几万，既为消费者提供安全、放心、可靠、便捷的票务服务，也为合作伙伴带来丰厚收益。

近两年，大河票务网发展势头迅猛，业务版图由中部市场逐步向外延伸，上海、成都、深圳等地的分公司先后成立，业务辐射范围更为广阔。在华东、西南以及珠三角市场，公司均成功拓展了优质合作资源，并且在这些区域占据了相应的市场份额。

经过十年的经验沉淀，平台已构建起独具特色的运营模式。在过去一年里，我们积极拓展海外市场版图，成功为韩国、日本及东南亚地区的演出市场打通了更广阔的渠道，致力于为用户打造更全面、更安全可靠的一站式购票体验，以此满足各类用户的多样化需求。

业务范围：

演唱会、音乐会、儿童剧、话剧、舞蹈芭蕾、戏曲综艺、休闲娱乐及体育赛事等各类演出的门票票务系统、票纸制作，以及门票销售等业务；

旅游景区、高端旅游线路、出境游，温泉酒店、度假山庄、水上乐园、漂流、滑雪等各类景区的电子票务系统，同时涵盖景点门票的分销与零售等相关业务。

我们承接各类演出活动的策划与推广、演出品牌的宣传活动，参与演出相关的新闻发布会，以及旅游领域各类节日的营销策划活动，同时拥有专业实力团队负责线上推广及策划执行工作。

大河票务网拥有专业且成熟的系统技术开发团队，可承接各类网站系统开发及技术合作相关业务。

成功案例：

演出票务代理涵盖张学友、周杰伦、蔡琴等多位艺人的演唱会；同时担任武林风、中国汽车拉力锦标赛等体育赛事的票务总代；还涉及优放、迷途、糖唐等各大音乐节；此外包括梦幻舞马、春节庙会以及大型马戏演出；另外还有郭德纲、岳云鹏等艺人的相声专场。

大河票务网在部分景区担任地区总代或唯一分销代理，这些景区有三门峡翡翠丽池温泉、平顶山皇姑浴温泉、洛阳凤翔温泉等。

活动策划方面，我们至今已为与大河票务网有战略合作关系的商务伙伴，成功策划了数十场线上线下活动，且均收获热烈反响。

更新内容

v3.3.8：

优化用户体验。修复已知bug