汉邦高科彩虹云是一款实用性很强的手机远程监控应用，具备远程监控、语音对讲、危险报警、录像查看、云端存储等多种功能，旨在为用户提供安全、便捷的手机监控体验。若您需要这款软件，欢迎在本站一键使用。

汉邦高科彩虹云使用教程

一、怎么添加设备

进入软件主界面的【设备】板块后，点击界面上方仅有的“添加设备”按钮。

请把扫描框对准设备机身或设备界面上的二维码，要是没找到二维码，就能点击下方的“直接添加设备”文字按钮。

这里有多种添加设备的途径，例如WiFi设备扫码添加、4G设备扫码添加、AP热点添加、有线连接添加等。

选好添加方式后，按照上方的文字指引，留意“请打开手机客户端进行WiFi设置”的语音提示，听到后点击“我已经听到语音提示”按钮。

首先输入家里WiFi的密码，完成后进入下一步操作；接着点击页面下方的“开始扫描”按钮，此时手机屏幕上会出现一个二维码；然后将摄像头对准手机屏幕，保持适当距离进行扫描，扫描成功后就能完成添加了。

二、热点问题

NVR/WIFI NVR忘记密码怎么办?

密码重置：

摄像机的SD卡录像和云录像有何差异?

SD卡录像指的是所有录像数据都写入SD卡设备中，这种存储方式存在一些隐患：一是SD卡若发生损坏，录像数据就会丢失；二是要是小偷将SD卡或整个设备偷走，同样会造成数据丢失。而云录像则是借助网络，把所有存储数据传输至云端进行存储，即便设备被拿走，也能查询到被拿走之前的数据，从而保障数据的安全性。

网络配置成功后，设备显示已被其他账号添加，该如何处理？

若设备显示已被自己的其他账号添加，可自行登录已添加该设备的账号删除设备后再次添加，也可将设备分享至当前账号。

要是设备上显示添加的账号是陌生账号，烦请联系我司的售后人员。

支付宝签约解约

首先打开支付宝应用，点击底部导航栏中的“我的”选项，接着点击页面右上角的设置图标，即可进入设置界面，具体操作界面可参考下图：

进入设置界面后，找到“支付设置”这一选项，点击进入，具体操作可参考下图：

进入支付设置页面后，找到“免密支付/自动扣款”的选项，点击进入该选项，具体操作可参照下图：

进入免密支付/自动扣款界面后，在已签约的免密支付/自动扣款服务列表中找到“深圳市宏川物联科技有限公司”这一选项，点击进入该选项，具体操作可参考下图：

点击进入详情页后，找到“关闭服务”选项，点击该选项会弹出一个窗口，再点击关闭按钮就能完成解约，具体操作可参考下图：

摄像机SD卡和云存储的录像都出现了异常情况，应该怎么解决呢？

关于SD卡录像异常的问题，首先需要了解的是SD卡存在一定的使用寿命，长期的频繁擦写和存储操作可能会导致SD卡损坏。因此，建议先检查SD卡本身是否正常：可以将SD卡取出，通过读卡器连接到电脑，测试其能否正常进行读写操作。同时，也建议用户选择正规品牌的SD卡，避免购买杂牌或高仿产品，以减少此类问题的发生。

云存储出现异常情况时，由于云存储的原理是通过网络将数据传输至云端进行存储，这就要求网络必须保持持续在线状态，并且具备足够的带宽。因此，当遇到云存储录像异常的问题，首先需要检查确认设备的网络是否始终处于正常状态。

不同手机监听和对讲声音效果不一样，怎么办?

不同用户手机设置的音量存在差异，这会使得监听效果有所不同，而监听声音的大小，用户可以通过调整手机音量来进行适当改变。

热点连接与WIFI连接区别?

热点连接指的是手机直接连接设备发出的WiFi信号，通过这种连接方式，手机能与设备直接通讯。即使设备没有连接外网，也可以进行查看实时视频等操作；不过手机需要在设备附近才能正常访问设备。

WIFI连接：通过帐号登录，设备需通过有线或无线接入网络，添加设备后，才可以查看设备实时视频等操作。网也可查看设备实时视频等操作;只要设备正常连接外网，添加了设备，手机通过可随时随地查看实时视频、实时监听对讲等操作。

软件优势

远程监控

随时随地监听监看无延迟。

定时录像

控制设备自动按设定时间录像。

设备控制

控制设备切换前后镜头打开LED灯云台转动。

运动侦测

控制设备侦测到运动物体自动录像发通知。

软件特色

智能监控

人体移动侦测功能，通过实时预警，随时随地守护您的居家安全。

陪伴家人

工作忙碌时总挂念孩子，打开“想看就看”双向语音对讲功能，即便身处异地也能顺畅沟通。

海量云存储

自动备份告警消息录像随时回放、剪辑、。

软件功能

本软件能够随时随地查看流畅的监控实时视频。

支持远程云台操控，用户可通过触屏操作实现摄像头的上下左右转动。

支持网络现场音频监听。

支持网络远程录像回放和图像抓拍。

支持现场移动侦测报警，并保存服务器进行查看。

支持语音对讲和视频通话。

智能流媒体云传输技术。

增加电子放大功能。

支持AP快速配置，二维码扫描设备ID。

支持云存储功能，把设备与云服务进行绑定后，录像就能自动上传至服务端，以此提升数据的安全保障。

软件测评

这款软件集成了丰富的实用监控功能，能为用户提供安全且便捷的监控服务。

更新日志

v1.9.5版本

优化体验，增强稳定性。