山东通把政务服务和日常生活需求进行深度融合，为山东省的居民构建起一个全方位的数字生活服务平台。该应用借助整合各类政务办事项目与生活服务功能，使得用户仅需一部手机，就能完成社保查询、税费缴纳、证件申请等多种业务的办理，切实达成了“数据多跑路，群众少跑腿”的便民宗旨。

山东通软件介绍

山东通软件是山东省政府打造的移动服务平台，主要满足省内居民和企事业单位的日常办事需求。该软件整合了政务办事、生活缴费、信息查询等多种功能，用户完成实名认证后，就能办理社保医保查询、公积金提取、营业执照申请等高频事项。生活服务板块包含水电燃气缴费、交通违章处理、医院挂号预约等实用功能，构建起完整的服务生态链。平台运用统一身份认证体系，一次注册便可办理所有接入的服务事项，借助数据共享降低重复提交材料带来的不便。

山东通软件亮点

政务办事功能覆盖范围广泛，省市级的各类行政审批事项都能在线提交申请并查询办理进度。

电子证照库可对身份证、驾驶证等常用证件进行数字化管理，出门不用再携带实体证件。

智能客服系统支持全天候7×24小时政务咨询服务，对于常见问题，能借助人工智能技术实现快速解答。

政策解读栏目会第一时间推送最新的惠民政策，并用通俗易懂的语言，助力群众准确把握政策的核心要点。

山东通软件功能

办事指南包含详细的流程说明与材料清单，能协助用户提前完成申请准备工作。

预约叫号系统与各级政务大厅相连，在线取号后，大家可以按照提示的时间前往办理业务。

便民地图会标注出所有已接入服务的办事网点，同时还能提供导航功能以及实时的排队情况查询。

消息中心会依据个性化需求推送重要通知，像证件即将到期的提醒、业务办理完毕的通知等都涵盖在内。

评价反馈渠道保持畅通，用户能够针对每一次服务开展满意度评价并留下建议留言。

山东通账号注册教程

1、打开山东省政府官方网站（网址为http://www.shandong.gov.cn/），找到页面右上角的注册入口并点击。

2、根据系统提示填写个人真实信息并提交注册申请

3、注册成功后通过手机登录即可使用各项办公服务

4、新用户需通过山东省统一政务服务门户进行账号注册与登录操作。

山东通怎么加好友

自动添加本单位联系人

在“山东通”的通讯录里，系统默认会展示本单位的全部人员信息，而且已自动为用户建立起好友关系，大家无需手动添加好友或进行确认操作，这样查找同事信息就变得方便又快捷。

跨单位联系人添加方式

若要添加其他单位人员作为联系人，需由管理员设置可见规则并开通跨单位互访权限，个人用户不能直接添加外单位人员。

手动搜索添加联系人

你也可以通过以下方式主动查找并添加联系人：

在通讯录界面的输入栏里，可直接通过搜索对方姓名或手机号码来进行查找。

若所在系统已上线行业通讯录功能（截至2025年6月），还能搜索到系统内省、市、县三级单位的人员，从而获得更广泛的内部沟通支持。

常见问题

1. 如何注册账号？

首先登录山东政府网，点击页面右上角的注册按钮，依据提示填写相关信息并完成提交，待注册成功后就能正常使用了。

2. 新用户如何登录？

新用户需要先在山东省统一政务服务门户完成账号注册，注册成功后就能用手机登录山东通了。

3. 如何获取最新的政策信息？

借助软件的资讯板块，可实时浏览最新推出的政策动态，保障信息能够及时更新。

4. 如何进行政务事项的办理？

用户能够在软件里找到政务服务板块，挑选需要办理的事务，依据指引完成在线申请与办理流程。