木鸟民宿是个安全靠谱的民宿预订平台，给我们提供了各种各样的住宿选项，从都市里的INS风住处到独具特色的木屋、窑洞等，一应俱全。不管是在热门旅游城市，还是小众景点，我们都能在木鸟民宿手机版里找到合适的住处。而且所有房东都得经过实名认证，房源也会经过实地考察和严格审核，这样来保证真实有效。另外，还能在平台上查看其他旅客的评价，帮助我们做出更合适的选择！

木鸟民宿怎么联系客服？

一、通过“我的”页面联系客服：

打开木鸟民宿并在底部导航栏点击【我的】。

进入个人中心页面后，点击【联系我们】的按钮。

此时微信客服界面会弹出，我们能够借助微信和客服人员开展交流。

二、通过房屋详情页面联系客服：

浏览并挑选我们感兴趣的房源，然后进入该房源的详情页面。

浏览完房源信息后，点击页面底部右侧的【聊天】按钮。

之后点击【立即咨询】按钮，就能联系到客服人员咨询相关问题。

木鸟民宿软件功能

- 查找房源：用户能够借助搜索功能找到心仪的房源，并可拨打400电话与房东或客服进行交流。

- 上传房源：房东可以免费注册并发布房源信息。

用户选定房源后，可通过预付订金完成预订，支付成功后会收到短信，该短信将作为入住凭证。

- 沟通及预订流程：通过400电话与房客进行沟通，待预订成功后，房客会收到支付成功的短信通知。

旅客入住方面，预订在入住前支持取消；若入住期间对住宿情况不满意，可提出退款申请。

- 收款保障：租客入住后，房东可将订金收取至账户。

- 评价互动：房东能够查看租客的评价与留言，还可以针对这些评价和留言向客户作出回应。

木鸟民宿软件优势

房源丰富种类多：

覆盖全国396座城市，供应近40万套房源，涵盖别墅、民宿、客栈等多种类型。

深度体验感受真：

用户能够不受时间地点限制挑选特色房源，和房东进行线上交流，感受纯正的本地生活。

安全保障品质强：

我们通过双实名认证机制以及芝麻信用、小白信用来保障安全，同时房源都经过了36项硬性指标的严格考核。

发现世界发现爱：

用户可以通过分享自己的旅行故事来获取租币，这些租币能够在消费时抵扣现金使用。

五湖四海宾客来：

不管你在哪个地方，都能成为木鸟民宿的房东，只需一键就能发布房源。

更新日志

v8.3.8版本

优化用户和商户体验，提升产品稳定性。